112 fyller 20 år

| Av Hanna Stenvall | Tipsa redaktionen
Den 1juli för 20 år sedan byttes Sveriges tidigare nödnummer 90 000 ut mot dagens 112.

Idag fyller det europeiska nödnumret 112 20 år i Sverige. Över 96 procent av svenskarna vet att de ska slå 112 vid nödsituationer enligt SOS Alarm.

– 1996 känns kanske inte som så länge sedan, men det är mycket som har förändrats i vår verksamhet, inte minst de tekniska förutsättningarna. För 20 år sedan infördes digitalt kartstöd, där vi för första gången kunde se ambulanser och brandbilar via GPS i realtid. Tidigare höll ofta de så kallade ambulansdirigenterna positionerna för dussintals fordon i huvudet och många ifrågasatte om de digitala kartorna överhuvudtaget behövdes, säger Gunnar Bergström, chef för tjänsteutveckling 112 vid SOS Alarm.

1996 ringdes ett av fem samtal till 112 från en mobiltelefon. Idag är siffran uppe i fyra av fem.

– På den tiden kunde vi inte se var mobilsamtalen ringdes ifrån, positioneringen var helt beroende av operatörens frågor. Idag får vi en ungefärlig position som utgår från närmaste mobilmast och just nu utvecklar vi tekniken AML, som innebär att vi inom kort kommer att kunna få en exakt position från den hjälpsökande helt automatiskt, säger Gunnar Bergström.

SOS Alarm tar årligen emot ca 3 000 000 miljoner samtal, varav två tredjedelar har ett faktiskt hjälpbehov. 1996 var över hälften av samtalen till nödnumret felaktiga, men idag är siffran nere i ett av tre, en låg siffra ur ett internationellt perspektiv. De flesta felaktiga samtalen är fickringningar följt av samtal som skulle ha gått till Polisen på 114 14, okynnessamtal och hänvisningar till annan hjälp, till exempel vårdguiden 1177.

Nödnumret 90 000 infördes 1956, och Sverige var då först i världen med att samla samhällets hjälporgan under ett nödnummer.


Håll dig uppdaterad med Skydd & Säkerhet
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Startsidan just nu

Prosero växer med två bolag

Kameror ska öka tryggheten för ordningsvakterna

Den 14 februari började SL:s ordningsvakter bära kroppsburna trygghetskameror. Målet är att minska risken för våld och hot mot ordningsvakter samt att hjälpa till att förebygga och lösa brott.

Ny vd på Strongpoint

Mer narkotika beslagtas

Antalet beslag av narkotika, alkohol och tobak ökade markant år 2017 och även fler skjutvapen stoppades vid gränsen. Under året började Tullverket dessutom stoppa införsel av explosiva varor.

Cybersäkerhet i nationens intresse

Nya chefer på Loomis

Nyhetsbrev

Hjälper varandra att rekrytera

Arkiv

Vill att Sverige tar hem IS-anhängare

Hon lämnar Securitas

Fångar skurkar med smarta glasögon

Hoppfulla ministrar efter möte

Safeteam får förlängt avtal med kosmetikkedja

Kriminalvården storrekryterar

Välkomnar förslagen mot stöldligorna

Per Geijer, säkerhetschef på Svensk Handel, är positiv till att regeringen vill ta krafttag mot den organiserade brottsligheten som inriktar sig mot handeln.

Försvarets nya helikoptrar en svindyr historia

Här är regeringens åtgärder mot stöldligor

Längre straff som avtjänas i hemlandet, skärpta kontroller vid gränserna och ett utökat samarbete med internationell polis – så föreslår regeringen att man ska få bukt med utländska stöldligor.

Karolinska Institutet höjer säkerheten

Tempest i nytt samarbete

Sätrahandlare hoppas på tillträdesförbud

Regeringen tillsätter utredning om tillträdesförbud i butiker men ett lagförslag kan ligga klart tidigast 2020 och få effekt om åtta år.

Vakter utbildas om terrorattentat

Kriminalvården måste utöka

Våld mot personal ökar

2017 var ett rekordår, enligt Statens institutionsstyrelse.

Walkie-talkie-app i centrum för mordutredning

Rakhmat Akilov kommunicerade med mobilappen Zello som används i både terrorns och frihetens tjänst.

Nu ska sjöfarten nyktra till

Assa Abloy köper Phoniro

Ny partner i Cubsec

Ny chef på Verifone

Lägre volym för Loomis i Sverige

Skåne får ny kriminalvårdsanstalt

Anlitar Zenita Security

Han ska leda Securitas Direct Sverige

Tredje gången gillt – då greps rånaren

Han lämnar Assa Abloy

Vesper till SCEG

Brott mot person ökar mest

Great Security köper Norrköpingsbolag

Sänd till en kollega

0.15