SOS Alarm: Vi behöver anställa 200

| Av Hanna Stenvall | Tipsa redaktionen
Trycket på nödnumret 112 ökar, med både fler och mer komplexa samtal, och man laddar nu för storrekrytering.

Under 2016 ökade antalet samtal med hjälpbehov till SOS Alarm med nära 350 per dag. Det totala antalet samtal med hjälpbehov under 2016 var 2 147 698, en höjning med 6 procent jämfört med 2015. Det framgår tydligt av SOS Alarms årliga 112-rapport som presenterades på en presskonferens på onsdagsmorgonen.

– Befolkningen i Sverige ökar kraftigt. Sedan 2006 till idag har vi gått från nio till tio miljoner människor, och vi blir allt äldre. Det ökar kraven på oss och höjer komplexiteten, konstaterar SOS Alarms vd Maria Khorsand.

Under de senaste tio åren har antalet äldre ökat från 1,5 miljoner till 2 miljoner. Även antalet människor i Sverige som pratar andra språk än svenska ökar kraftigt.

– Det ställer också högre krav på oss, liksom att urbaniseringen ökar. Det skapar mer komplexa lägesbilder och vi ser att känslan av otrygghet i samhället ökar.

Svarstiderna på SOS Alarm är något man ständigt jobbar med. Hittills 2017 har svarstiderna minskat till 12,8. Men bilden säger att vi behöver bli fler operatörer. Behovet av rektytering vi har är 150-200 nyrekryteringar. En av många åtgärder.

Totalt 3 000 000 hanterade samtal varje år på 112 och andelen samtal med hjälpbeohov ökar stadigt. Samtalen utan hjälpbehov minskar.

Hon redogör för tre huvudtrender: Antalet polisärenden ökar, tolkade samtal ökar kraftigt om än från låga nivåer och mobiltelefonin ökar.

Fast telefoni har minskat med 200 000 samtal på fyra år, mobiltelefoni har ökat med 300 000 samtal.

– Fler mobiltelefonsamtal ger sämre möjligheter till positionering och ökat antal samtal i pågående ärenden, förklarar Maria Khorsand.

Just nu förbereds dock för implementering av Advanced Mobile Location, AML, och om berörda myndigheter ger klartecken står SOS Alarm redo att dra igång tekniken i vår.


Håll dig uppdaterad med Skydd & Säkerhet
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Startsidan just nu

Svag IT-säkerhet skrämmer bort kunderna

Dålig kunskap om dataskydd

Åtta av tio svenskar har liten eller ingen kunskap om hur de påverkas av GDPR – sämst är kunskapen hos äldre.

Dags att anmäla alla brott

De skyddar Spotify

TC Connects dotterbolag får order för musikföretagets kontor i Amsterdam.

Trots polisens tillskott – åklagare kritiserar vårbudgeten

Vårbudgeten, som presenterades i går, ger polisen 200 miljoner extra till bland annat ny utrustning och förstärkningsvapen. Men alla är inte nöjda.

Digitala lås kan skydda äldre

Nyhetsbrev

Lanserar utbildning i informationssäkerhet

Arkiv

Färre vapen lämnas in till polisen

Ny CMO på Addsecure

Vesper första svenska personsäkerhetsföretag på världsmässan

Vesper Group blir det första svenska personsäkerhetsföretag som ställer ut på International Security Expo i London – en av väldens största säkerhetsmässor.

Inyett får ny vd

Svenska skolor har höjt säkerheten

70 procent av Sveriges kommuner har höjt säkerheten på skolorna och fler är på väg. Det visar en ny enkät som Dagens Samhälle har gjort.

En halv miljard för tryggare kollektivtrafik

Nu ska antalet väktare öka kraftigt i Stockholms kollektivtrafik. Alliansen satsar en halv miljard kronor för att bygga upp tryggheten i SL-trafiken – och de vill återinföra tunnelbanepolisen.

Åtalas för flyktingspionage

Stor inspektion av HVB-hem – efter hoten

Så läckte Facebook informationen

55 000 svenska Facebook-konton finns bland de 87 miljoner konton vars information har delats till konsultbolaget Cambridge Analytica. Delningen skedde via en specialdesignad app.

Mozart för stressade polishundar

Den spanska polisen tar till ett oväntat grepp för att minska polishundarnas höga stressnivåer. Musikterapi.

Tar in väktare mot lågstadieelev

Han leder Nixu

Björn-Erik Karlsson ansvarar för den svenska verksamheten.

Ökat antal it-angrepp mot myndigheter

Antalet it-angrepp mot statliga myndigheter ökade med 18 procent förra året. Det visar MSB:s årsrapport för allvarliga it-incidenter hos statliga myndigheter.

Därför är isbrytarna viktiga för säkerheten

Minskning av våldsbrott i Stockholm city

Antalet våldsbrott i Stockholm city har under den senaste tioårsperioden minskat kraftigt. En av anledningarna är stadens långsiktiga arbetet för en mer ansvarsfull alkoholservering.

Tiden snart ute för isbrytarna

De svenska isbrytarna börjar bli ålderstigna och bör ersättas. "Om ingenting görs kommer förmågan att assistera vintersjöfarten att minska successivt. Det skulle innebära stora negativa konsekvenser för landet", säger Dan Broström på Sjöfartsverket.

Utökar samarbetet med smarta lås

Hemleveranstjänsten Amazon Key kan nu erbjuda åtta smarta lås.

Swedsecur byter ägare

JSB förlänger med Nokas

Ökade kostnader för väktare på skånska sjukhus

Många söker till Kriminalvården

Ny chef på CIA

Åldersbedömning mer osäker för flickor

Han är årets ledare

SOS Alarm växer i Falun

Drönare i jakt på olagligt ålfiske

Tre år för tre rån

Ny miljonorder för Advenica

Skåne förbereder sjukvården på terrordåd

Se alla Företagens egna nyheter

Sänd till en kollega

0.159