SOS Alarm-chef framtidsspanar

| Av Ylva Åkesson | Tipsa redaktionen

– Väldigt mycket av det vi gör kan automatiseras. Om vi inte ska hamna i samma situation som Svenskt Teko en gång i tiden, måste vi börja agera nu. Det säger Mattias Hindfelt, IT-chef på SOS Alarm.


 
Precis som många andra företag och aktörer lever SOS Alarm i en värld i snabb förändring. En tydlig sådan i SOS Alarms omvärld handlar om upphandlingarna. Aktörer som kommuner och landsting gör sina upphandlingar på ett nytt sätt. Från att, förenklat, själva i detalj specificerat upp varje tjänst presenteras nu ett problem, utmaning eller ett mål (”Vi vill ha tryggare medborgare”) där leverantören ska ge förslag på en lösning.
Det kan vara en kommun som vill ha ”tryggare medborgare” en upphandling som handlar om ett helt paket: larmtjänst, trygghetslarm, hemsjukvård, nattlig tillsyn i hemtjänst, brandsäkring med mera.
– Så gör numera till exempel kommunerna i Nacka, Göteborg och Karlstad. Då blir det upp till oss att tillsammans med våra konkurrenter och partners att gå samman för att kunna leverera en attraktiv helhetslösning, säger Mattias Hindfelt.
I grunden handlar det om att våga vara öppen och transparent, inte bara mot sina kunder utan också mot kollegor i branschen, för att se vad man kan åstadkomma tillsammans.
– Man får börja tänka ”Best in breed”, vem som är bäst inom olika områden. ”Själv är bäste dräng”, är väldens sämsta förhållningssätt!
 

E-call
En annan tydlig förändring är digitaliseringen. Just nu deltar SOS Alarm i Volvos försök med självkörande bilar i Göteborg. En del handlar om hur man kan skapa fri lejd för utryckningsfordon och på så sätt öka framkomligheten för blåljusaktörerna.
– Det skulle kunna bli som en form av flygledning på marken, säger Mattias Hindfelt.
Internet of things är på allas läppar och för SOS Alarms del blir det tydligt nästa vår, när man då kommer kunna ta emot ”automatiska larm” från nätuppkopplade bilar som har krockat eller råkat ut för olyckor.
– Alla nya bilmodeller ska från 2018 vara utrustade med så kallad e-call-funktion, som inom EU automatiskt ringer upp en larmcentral vid en olycka.
 

Effektivare varningar
Mer i närtid kommer sms-varningarna till allmänheten att bli effektivare. Från och med den första juli i år kan SOS Alarm skicka sms till alla påslagna mobiltelefoner som finns i ett drabbat område. Förut har varningarna utgått från var abonnemanget är registrerat och inte var den befinner sig.
– Exempelvis när det brann på Konsthögskolan i Skeppsholmen i Stockholm i höstas så fick de vars abonnemang var listat i närheten sms, oavsett var de befann sig i världen. Samtidigt var det en mängd människor som befann sig precis i närheten, som inte nåddes av någon sms-varning alls, säger Mattias Hindfelt.
 
För att ta vara på idéer som kommer upp inom organisationen, har SOS Alarm skapat ett särskilt system.
– Jag brukar säga: det är bättre att ta ett litet steg, än att skjuta upp och bygga stora sandslott, avslutar Mattias Hindfelt.

Kom och lyssna på SOS Alarm vd Maria Khorsand klockan 11 i Skydd & Säkerhets Almedalspaviljong, Donnersgatan 2.



Håll dig uppdaterad med Skydd & Säkerhet
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Startsidan just nu

Rektorer kräver trafikskärpning

Slarviga föräldrar upplevs som en stor trafikfara vid skolor. Det visar försäkringsbolaget If:s årliga undersökning bland Sveriges rektorer

Svensk styrka till Somalia

Kriminalvårdens utelag tränar för normalt liv

Nätskurk hittad

Securitas-vd utsedd

ID-kapningar ökar

En ny undersökning, som gjorts på uppdrag av bolaget Mysafety, där 4.300 personer har svarat, visar att 2,8 procent av de svarande drabbats av id-kapning under det senaste året.

100 000 betalterminaler måste bytas ut före årsskiftet

Den första generationens PCI PTS-godkända betalterminaler slutade säljas 2014 och vid årsskiftet blir inlösarna skyldiga att släcka ner dem.

Arkiv

Hot och våld mot blåljuspersonal

Tidningen Skydd och Säkerhet stod som arrangör av debatten kring hur bristen på tillit påverkar blåljuspersonalens möjlighet att hjälpa

”Småbrott” med stora samhällskonsekvenser

Ligor stjäl kött i stora volymer utan att riskera kännbara straff. Vissa butiker anses så farliga att väktare inte får arbeta där, och kunder flyr till näthandel för de känner sig otrygga i butiker.

Ta vardagsstölder på allvar!

Poliserna Fredrik Kaati och Thobias Rydberg berättade om projektet Trygg butik, som de drivit på Södermalm sedan ett drygt år.

Kosmetikkedja skyddar med DNA

Tryggare arbetsmiljö och minskat häleri är målet.

Så slipper företaget cyberattacker

Jakt på gömda ger resultat

Avlyssningssäker mobil till norskt försvar

Ny cyberattack sprider sig raskt

Världen och Sverige har drabbats av en ny cyberattack. Drabbade är bland annat Göteborgs hamn, där APM Terminals under tisdagen fick sköta verksamheten manuellt.

Regeringen skärper regler för vapenexport

Nybergs Lås säljs

Ovana fjällvandrare orsakar larm

Utpressare hotar med ddos-attacker.

MSB, myndigheten för samhällskydd och beredskap, har fått in en mängd rapporter om utpressningsmejl från företag.

Avtalsklart för sjöräddning

Frågan om ersättning är löst. SOS Alarm och frivilligorganisationen Sjöräddningssällskapet fortsätter som tidigare.

Gängmord satte nytt område på listan

Rikspolischefen vädjar om hjälp

De slösar med resurser

Vart ska vi gå när det händer?

Var fjärde verksamhet saknar återsamlingsplats vid utrymning. Swesec kampanjar för skärpning.

Storförvärv i säkerhetsbranschen

TC Connect förvärvar Rakom



”Fler kameror löser inte brotten”



Hallå där Maria Khorsand!

Sänd till en kollega

0.239