23948sdkhjf

SOS Alarm-chef framtidsspanar

| Av Ylva Åkesson | Tipsa redaktionen

– Väldigt mycket av det vi gör kan automatiseras. Om vi inte ska hamna i samma situation som Svenskt Teko en gång i tiden, måste vi börja agera nu. Det säger Mattias Hindfelt, IT-chef på SOS Alarm.


 
Precis som många andra företag och aktörer lever SOS Alarm i en värld i snabb förändring. En tydlig sådan i SOS Alarms omvärld handlar om upphandlingarna. Aktörer som kommuner och landsting gör sina upphandlingar på ett nytt sätt. Från att, förenklat, själva i detalj specificerat upp varje tjänst presenteras nu ett problem, utmaning eller ett mål (”Vi vill ha tryggare medborgare”) där leverantören ska ge förslag på en lösning.
Det kan vara en kommun som vill ha ”tryggare medborgare” en upphandling som handlar om ett helt paket: larmtjänst, trygghetslarm, hemsjukvård, nattlig tillsyn i hemtjänst, brandsäkring med mera.
– Så gör numera till exempel kommunerna i Nacka, Göteborg och Karlstad. Då blir det upp till oss att tillsammans med våra konkurrenter och partners att gå samman för att kunna leverera en attraktiv helhetslösning, säger Mattias Hindfelt.
I grunden handlar det om att våga vara öppen och transparent, inte bara mot sina kunder utan också mot kollegor i branschen, för att se vad man kan åstadkomma tillsammans.
– Man får börja tänka ”Best in breed”, vem som är bäst inom olika områden. ”Själv är bäste dräng”, är väldens sämsta förhållningssätt!
 

E-call
En annan tydlig förändring är digitaliseringen. Just nu deltar SOS Alarm i Volvos försök med självkörande bilar i Göteborg. En del handlar om hur man kan skapa fri lejd för utryckningsfordon och på så sätt öka framkomligheten för blåljusaktörerna.
– Det skulle kunna bli som en form av flygledning på marken, säger Mattias Hindfelt.
Internet of things är på allas läppar och för SOS Alarms del blir det tydligt nästa vår, när man då kommer kunna ta emot ”automatiska larm” från nätuppkopplade bilar som har krockat eller råkat ut för olyckor.
– Alla nya bilmodeller ska från 2018 vara utrustade med så kallad e-call-funktion, som inom EU automatiskt ringer upp en larmcentral vid en olycka.
 

Effektivare varningar
Mer i närtid kommer sms-varningarna till allmänheten att bli effektivare. Från och med den första juli i år kan SOS Alarm skicka sms till alla påslagna mobiltelefoner som finns i ett drabbat område. Förut har varningarna utgått från var abonnemanget är registrerat och inte var den befinner sig.
– Exempelvis när det brann på Konsthögskolan i Skeppsholmen i Stockholm i höstas så fick de vars abonnemang var listat i närheten sms, oavsett var de befann sig i världen. Samtidigt var det en mängd människor som befann sig precis i närheten, som inte nåddes av någon sms-varning alls, säger Mattias Hindfelt.
 
För att ta vara på idéer som kommer upp inom organisationen, har SOS Alarm skapat ett särskilt system.
– Jag brukar säga: det är bättre att ta ett litet steg, än att skjuta upp och bygga stora sandslott, avslutar Mattias Hindfelt.

Kom och lyssna på SOS Alarm vd Maria Khorsand klockan 11 i Skydd & Säkerhets Almedalspaviljong, Donnersgatan 2.



Håll dig uppdaterad med Skydd & Säkerhet
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Inläggen nedan modereras inte i förväg och omfattas därmed inte av webbplatsens utgivningsbevis.
Startsidan just nu

Får avtalet med Migrationsverket

Till myndighetens verksamhet i Stockholm.

Tempest SOC flyttar in under DN-skrapan

Tre våningar ned under jord.

Två butiker – två anlagda bränder

Snabbväxande nykomlingar på tech-listan

Sensec i samarbete med butikskedja

Stal kött – och ville ha pengar tillbaka

Nyhetsbrev

Loomis skriver jätteavtal i USA

Arkiv

Rekryteras till nytt gränsuppdrag

CSG säkerställer 150 arbetstillfällen

Så mycket är nya avtalet med SL värt.

"Både upprörd och arg"

Efter attacken mot polismannens bostad

Alla måste informera om vem som filmar

Miljardbrotten som ingen talar högt om

Så kapar, förfalskar och utnyttjar bedragarna bolagen och beställer varor för miljarder. Handeln och leverantörerna betalar priset.

”Bollen ligger hos politikerna”

Överraskande säkerhetskritik

Två av tre utsatta för bedrägeriförsök

Phishingförsök en vanlig syn i svenskarnas mejlkorgar.

Lämnar Twilfit för Securitas

Fräcka bedragarens bluffsamtal – lyssna!

Äldre mannen lyckas få ned allt på band.

5G-hajpen – ingen vill halka efter

Säkerhet högt upp på agendan – men Sverige bjuder ändå in Kina.

Nu är Googles betallösning här

20 år sedan diskoteksbranden i Göteborg

Tusentals i fackeltåg för att hedra offren – gärningsmännen lever under skyddad identitet.

Är två en för mycket?

Han hoppas att branschorganisationerna ska återförenas.

Nu är Robocop här

Avslöjad av vissna julblommor

Blomsterleverans - med 250 kilo narkotika

2

REPORTAGE
Mobila ordningsvakternas kamp mot knarket mitt i city

S&S tog rygg på Nokas nya trygghetsvakter.

Får miljonavtal med Svenskt Näringsliv

PÅ NYTT JOBB
Ny affärområdeschef på Stanley retail

Branschen som får GDPR-kritik

Öppnar upp trollarkiv

Väktare stal för över 100 000 från kund

Ska leverera säker webb till Finland

PÅ NYTT JOBB
Ny marknadschef på Akamai

Bedragare stal bonuspoäng på Coop

Ska samarbeta med Lidingöloppet

PÅ NYTT JOBB
Internrekryteras på Stanley Security

PÅ NYTT JOBB
Då larmoperatör – nu försäljningschef

Brandskyddet brister i Kaknästornet

Se alla Företagens egna nyheter

Sänd till en kollega

0.158