SOS Alarm-chef framtidsspanar

| Av Ylva Åkesson | Tipsa redaktionen

– Väldigt mycket av det vi gör kan automatiseras. Om vi inte ska hamna i samma situation som Svenskt Teko en gång i tiden, måste vi börja agera nu. Det säger Mattias Hindfelt, IT-chef på SOS Alarm.


 
Precis som många andra företag och aktörer lever SOS Alarm i en värld i snabb förändring. En tydlig sådan i SOS Alarms omvärld handlar om upphandlingarna. Aktörer som kommuner och landsting gör sina upphandlingar på ett nytt sätt. Från att, förenklat, själva i detalj specificerat upp varje tjänst presenteras nu ett problem, utmaning eller ett mål (”Vi vill ha tryggare medborgare”) där leverantören ska ge förslag på en lösning.
Det kan vara en kommun som vill ha ”tryggare medborgare” en upphandling som handlar om ett helt paket: larmtjänst, trygghetslarm, hemsjukvård, nattlig tillsyn i hemtjänst, brandsäkring med mera.
– Så gör numera till exempel kommunerna i Nacka, Göteborg och Karlstad. Då blir det upp till oss att tillsammans med våra konkurrenter och partners att gå samman för att kunna leverera en attraktiv helhetslösning, säger Mattias Hindfelt.
I grunden handlar det om att våga vara öppen och transparent, inte bara mot sina kunder utan också mot kollegor i branschen, för att se vad man kan åstadkomma tillsammans.
– Man får börja tänka ”Best in breed”, vem som är bäst inom olika områden. ”Själv är bäste dräng”, är väldens sämsta förhållningssätt!
 

E-call
En annan tydlig förändring är digitaliseringen. Just nu deltar SOS Alarm i Volvos försök med självkörande bilar i Göteborg. En del handlar om hur man kan skapa fri lejd för utryckningsfordon och på så sätt öka framkomligheten för blåljusaktörerna.
– Det skulle kunna bli som en form av flygledning på marken, säger Mattias Hindfelt.
Internet of things är på allas läppar och för SOS Alarms del blir det tydligt nästa vår, när man då kommer kunna ta emot ”automatiska larm” från nätuppkopplade bilar som har krockat eller råkat ut för olyckor.
– Alla nya bilmodeller ska från 2018 vara utrustade med så kallad e-call-funktion, som inom EU automatiskt ringer upp en larmcentral vid en olycka.
 

Effektivare varningar
Mer i närtid kommer sms-varningarna till allmänheten att bli effektivare. Från och med den första juli i år kan SOS Alarm skicka sms till alla påslagna mobiltelefoner som finns i ett drabbat område. Förut har varningarna utgått från var abonnemanget är registrerat och inte var den befinner sig.
– Exempelvis när det brann på Konsthögskolan i Skeppsholmen i Stockholm i höstas så fick de vars abonnemang var listat i närheten sms, oavsett var de befann sig i världen. Samtidigt var det en mängd människor som befann sig precis i närheten, som inte nåddes av någon sms-varning alls, säger Mattias Hindfelt.
 
För att ta vara på idéer som kommer upp inom organisationen, har SOS Alarm skapat ett särskilt system.
– Jag brukar säga: det är bättre att ta ett litet steg, än att skjuta upp och bygga stora sandslott, avslutar Mattias Hindfelt.

Kom och lyssna på SOS Alarm vd Maria Khorsand klockan 11 i Skydd & Säkerhets Almedalspaviljong, Donnersgatan 2.



Håll dig uppdaterad med Skydd & Säkerhet
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Startsidan just nu

Handlaren kallar till krismöte

Polis stod utanför masskjutningen - gjorde ingenting

All trygghetspersonal på SL ska terrorutbildas

Ytterligare 250 anställda ska få utökade kunskaper om asymmetriska hot.

Anställdas inkorg svagaste länken

Falskt väktarbolag polisanmäls

Bolaget Skyddsgruppen i Kullabygden finns inte men erbjuder ändå väktartjänster till privatpersoner och företagare i skånska Viken. Nu polisanmäls företaget av polisen.

Cyberattacker – en miljonindustri

Antalet cyberattacker och skadliga program har ökat elva gånger i volym sedan 2016, visar Cisco 2018 Annual Cybersecurity Report som publiceras för elfte året i rad.

Nyhetsbrev

Securitas tecknar avtal med modejätte

Arkiv

Polisen och Säpo förbättrar samarbetet

Polismyndighetens och Säkerhetspolisens utbyte av information regionalt behöver förbättras. Det visar ny granskning från Riksrevisionen.

Advenica tecknar miljonavtal med myndighet

Fler utbildas till polis

Antalet utbildningsplatser till polisutbildningen har nästan tredubblats på två år. Men vem som helst kan inte bli polis.

Ny branschstandard ska stoppa tjuvtankning

Prosero växer med två bolag

Kameror ska öka tryggheten för ordningsvakterna

Den 14 februari började SL:s ordningsvakter bära kroppsburna trygghetskameror. Målet är att minska risken för våld och hot mot ordningsvakter samt att hjälpa till att förebygga och lösa brott.

Ny vd på Strongpoint

Mer narkotika beslagtas

Antalet beslag av narkotika, alkohol och tobak ökade markant år 2017 och även fler skjutvapen stoppades vid gränsen. Under året började Tullverket dessutom stoppa införsel av explosiva varor.

Cybersäkerhet i nationens intresse

Nya chefer på Loomis

Hjälper varandra att rekrytera

Vill att Sverige tar hem IS-anhängare

Hon lämnar Securitas

Fångar skurkar med smarta glasögon

Hoppfulla ministrar efter möte

Safeteam får förlängt avtal med kosmetikkedja

Kriminalvården storrekryterar

Karolinska Institutet höjer säkerheten

Tempest i nytt samarbete

Assa Abloy köper Phoniro

Ny partner i Cubsec

Ny chef på Verifone

Lägre volym för Loomis i Sverige

Skåne får ny kriminalvårdsanstalt

Anlitar Zenita Security

Han ska leda Securitas Direct Sverige

Tredje gången gillt – då greps rånaren

Han lämnar Assa Abloy

Vesper till SCEG

Sänd till en kollega

0.212