På Grönan ska alla vara trygga

| Av Ylva Åkesson | Tipsa redaktionen

På Gröna Lund har folk roat sig sedan 1883. För en bra upplevelse behövs både faktiskt säkerhet och upplevd trygghet.

Människorna, personal och besökare, är viktiga pusselbitar.

– Den här platsen är unik, hit kommer bebisar, pensionärer och alla däremellan, folk från Stockholm, Sverige och hela världen, säger säkerhetschef Fredrik Gemzell.

Förra året slog Gröna Lund i Stockholm rekord med 1,5 miljoner besökare. I år förväntas rekord igen med 63 konserter, en ny fallattraktion och öppet en dryg vecka över Halloween och höstlovet.

När Fredrik Gemzell berättar vad han jobbar med, så får han numera direkt frågor på två teman: terrorhot och sexualbrott på konserter.

– Frågan om terrorism är angelägen. Folk är oroliga. Men för att inte fasta i spekulation fokuserar vi mer på våldsverkare generellt och de kan se ut på många sätt, säger han och fortsätter:

– Och sexualbrott ska inte bara kopplas till konserter och festivaler, utan i första hand ett samhällsproblem. Här behövs en attitydförändring i samhället.

Omkring 13 000 högstadieungdomar har nöjesparken som sin fritidsgård, med sitt säsongskort (”Guldkortet”) i nypan är kan de vara i parken mest varenda dag.

– Man kan se det på två sätt. Att de är våra bästa gäster eller att det är jobbigt; ordningsmässigt är det ungdomarna som är mest utmanande. Vi väljer det förstnämnda.

Gröna Lund samarbetar med Stockholms kommun i programmet ROS (”Respekt och självrespekt”) som utbildar skolungdomar kring attityder och gränssättning med fokus på våld och sexualbrott.

Hela Gröna Lunds säkerhetsavdelning har fått utbildning genom programmet.

Sedan ett år tillbaka har nöjesparken egna säkerhetsvärdar.

– De är ett slags fältassistenter i tivolimiljö, som både ska störra, peppa och korrigera när det behövs, säger Fredrik Gemzell.

Ordningsvakterna på Gröna Lund är anställda direkt av nöjesparken.

– När man arbetar med bevakningsbolag, får man nya vakter varje dag. Vår egen vaktpersonal kan lära känna besökarna och vi bygger upp en långsiktighet tillsammans.

Den guldkortsungdom som stökar, blir fråntagen sittt kort och föräldrarna rings upp direkt.

– Det är viktigt att ta föräldrar på en gång. Då hinner inte ungdomen fabricera någon egen historia.

Kortet hamnar på kontoret hos Fredrik Gemzell. För att få tillbaka det måste ungdomen ta med en förälder komma upp för ett snack.

I början var Fredrik Gemzell lite spänd inför de här samtalen.

Fredrik Gemzell

Yrke: Säkerhetschef på Gröna Lund i Stockholm sedan sommaren 2014. Dessförinnan logistikchef på samma arbetsplats.

Inspirationskälla: ”Jag älskar nöjesfält och åker precis allt som jag får möjlighet till. Sen är det en väldigt speciell känsla att mitt bland alla karuseller ställa världsartister på våra scener. Den inramningen finner man inte på så många ställen i välden.”

Privat: Fru och två barn. Båt och fiske nära hemmet på Värmdö.

– Nästan alla samtal har blivit bra. Det är inga ”läxa upp-samtal”, saken är redan utagerad. Men vi vill visa föräldrarna att vi har bra koll på deras barn och de brukar vara tacksamma.

Bland ungdomsstammisarna har Grönan utsett några ambassadörer.

– De blir lite extra kompis med oss, är våra öron och ögon, blir lite vippade och får komma backstage, säger Fredrik Gemzell som framöver kommer att hålla ögonen öppna för just dessa unga i kommande rekryteringsprocesser.

Inför varje säsong går parken tillsammans med polisen igenom evenemangslistan och bedömer behovet av insatser. Ett par gånger om året övar parken med räddningstjänsten. Området är en Hjärtsäker zon vilket innenär att hjärt-lungräddning kan påbörjas inom 180 sekunder. Under öppettiderna finns alltid inhyrd sjukvårdspersonal på plats och en trygghetscentral att ringa direkt.

Om människorna är ena pusselbiten i arbetet med säkerhet och trygghet, är arbetet med attraktionerna och annan ”hårdvara” – som skalskydd, lås, larm och övervakningskameror – den andra.

10 miljoner attraktionsåkare per år åtnjuter en attraktionssäkerhet som Fredrik Gemzell beskriver som ”i framkant” och förtydligar med ”modern teknik och bra rutiner”.

Vi inte haft några allvarliga incidenter i modern tid, konstaterar han.

Alla incidenter mäts och loggas.

De vanligaste handlar om skrubbsår och getingstick som inte har med just attraktionerna att göra.

Rapporten förs vidare till IAAPA, International association of amusement parks and attractions, som sätter ihop en samlad statistik för hela branschen.

Fredrik Gemzell såge gärna fler övervakningskameror för att kunna jobba förebyggande:

– De möjligheterna är för begränsade idag Alla våra utrymmen, även Lustiga huset, bedömer länsstyrelsen som publika platser. Det gör det svårt att få tillstånd till att sätta upp kameror.

Det dagliga arbetet på nöjesparken leds av en parkchef. Det är också denna som är operativt säkerhetsansvarig. Den dagen S&S är 'på besök laddar Grönan för popduon Rebecca och Fiona och Fredrik Gemzell är ansvarig.

Det har börjat regna, ett väder som generellt brukar göra parklivet lugnt.

– I evenemangen flyter arbete och fritidsintresse ihop för mig, säger Fredrik Gemzell och kryssar sig fram mellan karusellerna och hejar på några kollegor som förbereder inför eftermiddagens öppning.

Utanför entréen sitter några högstadietjejer under filtar och väntar på att portarna ska slås upp för kvällens konsert. Det artar sig till ännu en säker nöjeskväll i parken.

Mer om: Gröna Lund


Håll dig uppdaterad med Skydd & Säkerhet
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Startsidan just nu

"Akademiska poäng i säkerhet har varit efterfrågat"

Hallå där... Lotta Eriksson, ansvarig för säkerhetsutbildningarna på Företagsuniversitet som lanserar flera nya säkerhetskurser nästa termin.

Organiserade brottsligheten blev av med 128 miljoner kronor i fjol

Tusentals poliser i upprop för högre lön

Confidence skriver avtal med stort bostadsföretag

Trotjänaren Kruts sista dag

Narkotikasökhunden Krut har gjort en samhällsnyttig insats värd 89 miljoner kronor. Men nu, vid 11 års ålder, är det dags för Tullverkets äldsta vovve att gå i pension.

Polisens Twitterkonto väcker känslor

Nyhetsbrev

Kortsiktig IT-säkerhetsfilosofi i svenska företag

En av tre beslutsfattare i Sverige uppger att deras organisation hellre betalar en lösensumma till en cyberkriminell framför en förebyggande satsning på IT-säkerhet.

Arkiv
1

Debatt: Kommersiell verksamhet står inte i konflikt med engagemang för trygghetsfrågor

"Mina kritiker hävdar att jag springer aktieägarnas ärenden. Men jag ser helhjärtat bara fördelar för Sveriges medborgare om vi vågar kombinera vinstdrivande säkerhetsföretag med myndigheter", skriver Securitas vd Joachim Källsholm, i en debattartikel för Skydd & Säkerhet.

Anders Thornberg debuterar som Sommarpratare

"I jakten på fler poliser glömmer politikerna de alternativ som finns"

Ett effektivare samarbete mellan polis och privata säkerhetsaktörer. Så vill Säkerhetsbranschens vd, Joakim Söderström, vässa modellen för ett säkrare Sverige.

MIT-forskare ett steg närmare superkraften

Skriver ramavtal med Uppsala kommun

Hennes IT-säkerhetsföretag värt två miljarder

Svenska kamouflagejätten startar user group

Barracudas nya user group lockar representanter från 16 länder. Första mötet hålls nu på onsdag på försvarsmässan Eurosatory i Paris.

De köper irländsk larmleverantör

"Kompletterar vårt erbjudande på den irländska marknaden", säger vd:n Nico Delvaux.

GWS rekryterar från ledande leverantör av travel risk management

Morgan Johanssons giv för att skydda havsgränsen

Föreslår en ny kustbevakningslag för att bekämpa brottsligheten till sjöss.

Nokas får ny order för kontanthantering

Stal ur butikernas kassaskåp - döms till två års fängelse

Den anställda försökte dölja sitt brott genom att manipulera kassasystemet med falsk pant och rabatter.

"Hotrisken för människor i tjänst har blivit värre"

– Hot och våld i tjänsten sprider sig tyvärr, olycksrisken har alltid varit den samma men hotrisken blir bara värre, säger Axel Groups vd Johannes Jacobsson.

Klart: Största totalförsvarsövningen på 30 år

Nokas skyddsklassade larmcentral invigd

Tjockare plåt i väggarna, högre klassning på fönstren, speciell plåt i slussdörrarna.

Skandalbolaget begärs i konkurs

Nytt toppnamn lämnar Palo Alto Networks

Så mycket kostar en ransomewareattack

De vinner nya marknadsandelar i Storstockholm

Securitas värvar turkisk säkerhetsjätte

Rusta testar DNA mot brott

Fjärde person anhållen för terrorbrott

Fortsätter skydda Farsta Centrum

Göran Ekström vikarierar som chef för Tullverket

AddSecure förstärker inom IoT

Securitas slår Volvo, H&M och Ericsson

Bravida stärker positionen i Mälardalen

Ensamagerande största terrorhotet

Ökat förtroende för Säkerhetspolisen

Se alla Företagens egna nyheter

Sänd till en kollega

0.191