H&M-avtal ska lyfta städkvalitet – och kundupplevelse
ISS och H&M Sverige har tecknat ett avtal som innebär att ISS kommer att leverera service till H&M:s butiker i hela landet. Det nya avtalet gäller från och med 1 oktober 2019 och inkluderar städtjänster till närmare 200 butiksytor.
– Avtalet med ISS går i linje med vår strategi att minska antalet leverantörer för att möjliggöra ett tätt samarbete med ett fåtal. Vi går från ett tidsbaserat upplägg till ett kvalitetsbaserat, som vi är övertygade om kommer att lyfta städkvaliteten och butiksupplevelsen för våra kunder, kommenterar Victor Bokegård, country facility manager för H&M Sverige.
Han räknar också med att ISS har kapaciteten att kunna driva på innovation och produktutveckling av städning i retailmiljö.
– Vi har tillsammans planer på att testa och utvärdera nya verktyg och metoder, bland annat robotteknik, då vi ser möjligheter att kunna effektivisera städningen ytterligare.